Política de Privacidade e Cookies

O Móvel na Fonte está em fase pré-operacional e de constituição formal.

Até a constituição da pessoa jurídica responsável, a plataforma é operada por:

• Responsável: [preencher nome do responsável]
• E-mail de contato: contato@movelnafonte.com.br
• Encarregado/DPO: [preencher nome do encarregado ou indicar “Responsável pelo Tratamento de Dados”]
• Canal para solicitações de privacidade: contato@movelnafonte.com.br

Esta Política se aplica aos seguintes domínios e ambientes:

• movelnafonte.com.br
• www.movelnafonte.com.br
• demais páginas, subdomínios, ambientes de homologação e publicação vinculados ao Móvel na Fonte.

A plataforma pode ser utilizada por:

• Visitantes: pessoas que acessam o catálogo público de fabricantes, produtos e páginas institucionais sem login.
• Lojistas ou compradores: pessoas vinculadas a empresas compradoras, revendedores, lojistas ou negócios interessados em encontrar fabricantes.
• Fabricantes: empresas fabricantes, fornecedores ou representantes autorizados que mantêm perfil público no portal.
• Administradores: pessoas autorizadas pelo Móvel na Fonte para gestão interna da plataforma.

O Móvel na Fonte coleta dados conforme o tipo de uso da plataforma.

3.1 Dados de cadastro e autenticação

Quando o usuário cria uma conta, podemos coletar:

• E-mail;
• senha, armazenada de forma protegida e com hash pelo provedor de autenticação;
• ID de usuário;
• data de criação da conta;
• dados de confirmação e recuperação de senha.

A autenticação é realizada por e-mail e senha, com suporte de tecnologia Supabase Auth. Atualmente, não há login social por Google, Apple ou outros provedores.

3.2 Dados de perfil do usuário

Podemos coletar dados informados pelo próprio usuário, como:

• Nome de exibição;
• telefone ou WhatsApp;
• avatar ou foto de perfil;
• cargo na empresa;
• tipo de negócio, como loja, comprador profissional ou fábrica;
• CNPJ;
• CPF;
• razão social;
• endereço completo, incluindo CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.

3.3 Dados públicos de fabricantes

Os perfis de fabricantes podem conter informações públicas exibidas no catálogo aberto da plataforma, como:

• CNPJ;
• razão social;
• nome fantasia;
• descrição da empresa;
• logo;
• cidade, estado, CEP e endereço comercial;
• WhatsApp comercial;
• e-mail de contato;
• site;
• pedido mínimo;
• categorias de atuação;
• produtos, incluindo nome, categoria, descrição, imagens, dimensões, peso, quantidade mínima e link externo.

Ao cadastrar ou reivindicar um perfil de fabricante, o usuário declara que possui autorização para representar a empresa e para disponibilizar as informações publicamente no portal.

O Móvel na Fonte poderá criar, organizar ou exibir perfis de fabricantes com base em informações empresariais publicamente disponíveis, tais como dados constantes em sites institucionais, bases públicas de CNPJ, catálogos comerciais, materiais divulgados pela própria empresa e outras fontes de acesso público.

Essa prática tem a finalidade de organizar informações empresariais relevantes para o mercado B2B de móveis e decoração, facilitando a conexão entre lojistas e fabricantes.

Quando um perfil for criado a partir de fontes públicas, o Móvel na Fonte buscará limitar a exibição a informações empresariais e comerciais pertinentes, como razão social, nome fantasia, CNPJ, cidade, estado, site e canais comerciais divulgados publicamente.

O titular, representante legal ou pessoa autorizada pela empresa poderá solicitar correção, atualização, ocultação, remoção ou reivindicação do perfil, mediante validação razoável de vínculo com a empresa.

Solicitações devem ser enviadas para contato@movelnafonte.com.br.

Durante o cadastro, a plataforma poderá consultar bases públicas ou serviços de terceiros para validar ou preencher informações empresariais a partir do CNPJ informado.

Atualmente, o Móvel na Fonte utiliza a BrasilAPI para consulta pública de CNPJ. Essa consulta tem a finalidade de facilitar o cadastro, reduzir erros, validar a existência do CNPJ informado e melhorar a qualidade das informações exibidas.

Os dados podem ser utilizados para:

• Criar e manter contas de usuários;
• permitir login e recuperação de senha;
• validar CNPJ e dados empresariais;
• exibir perfis públicos de fabricantes no catálogo;
• permitir que fabricantes editem suas informações, produtos e imagens;
• permitir que lojistas salvem fabricantes favoritos;
• melhorar a navegação e a segurança da plataforma;
• prevenir fraude, uso indevido, cadastros falsos e acessos não autorizados;
• responder solicitações de suporte, privacidade e atendimento;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente;
• enviar comunicações transacionais relacionadas à conta, segurança, autenticação e funcionamento da plataforma;
• enviar comunicações comerciais ou de marketing, quando houver base legal aplicável ou consentimento.

O tratamento de dados pessoais pelo Móvel na Fonte poderá se apoiar nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para permitir cadastro, login, uso da plataforma, criação de perfil, edição de dados e exibição de informações do fabricante.
• Legítimo interesse: para organizar informações empresariais públicas, conectar oferta e demanda B2B, validar dados, prevenir fraude, manter segurança e melhorar a plataforma, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.
• Consentimento: para cookies não essenciais, comunicações de marketing e outras situações em que a lei exigir manifestação livre, informada e inequívoca do titular.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para retenção de registros, atendimento a autoridades e cumprimento da legislação aplicável.
• Exercício regular de direitos: para proteção dos direitos do Móvel na Fonte, de usuários ou de terceiros em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

O Móvel na Fonte apenas exibe informações de contato disponibilizadas pelo fabricante ou obtidas de fontes públicas pertinentes.

O contato entre comprador e fabricante ocorre fora da plataforma, por exemplo via WhatsApp, e-mail, site externo ou outro canal informado pelo fabricante.

O Móvel na Fonte não intermedeia conversas, não armazena o conteúdo das mensagens trocadas fora da plataforma, não processa pagamentos, não organiza fretes, não acompanha entregas e não participa da negociação comercial entre as partes.

A partir do clique em links externos, como WhatsApp, site do fabricante ou e-mail, o usuário passa a interagir diretamente com terceiros. Nesses casos, o comprador e o fabricante atuam como controladores autônomos dos dados que eventualmente tratarem entre si.

O Móvel na Fonte poderá compartilhar dados com fornecedores tecnológicos necessários para operação da plataforma, incluindo:

• Supabase / Lovable Cloud: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
• Cloudflare Workers: hospedagem, performance, segurança e runtime serverless;
• Lovable: plataforma de hospedagem, publicação e desenvolvimento;
• BrasilAPI: consulta pública de CNPJ;
• WhatsApp/Meta: redirecionamento externo para contato direto via link wa.me.

Esses terceiros podem tratar dados conforme suas próprias políticas, contratos e medidas de segurança.

O Móvel na Fonte não vende dados pessoais de usuários.

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pelo Móvel na Fonte podem armazenar ou processar dados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e infraestrutura global de borda.

Quando houver transferência internacional de dados, o Móvel na Fonte adotará medidas razoáveis para que o tratamento observe a legislação aplicável, inclusive mediante fornecedores que ofereçam padrões de segurança, proteção contratual e controles técnicos compatíveis com a natureza dos dados tratados.

O Móvel na Fonte utiliza tecnologias essenciais para funcionamento da plataforma.

Atualmente, a plataforma utiliza localStorage e recursos essenciais relacionados à autenticação, incluindo token de sessão do Supabase Auth, para manter o usuário logado e permitir o funcionamento seguro da conta.

Sem esses recursos essenciais, funcionalidades como login, sessão persistente e áreas autenticadas podem não funcionar corretamente.

No momento, o Móvel na Fonte informa não utilizar Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, Sentry ou ferramentas equivalentes de analytics, marketing, mapa de calor ou rastreamento comportamental de terceiros.

Caso ferramentas não essenciais de analytics, publicidade, marketing ou mensuração sejam adicionadas no futuro, esta Política será atualizada e, quando exigido, será disponibilizado mecanismo de consentimento ou gerenciamento de preferências de cookies.

A plataforma poderá armazenar arquivos enviados pelos usuários, como:

• Fotos de perfil;
• logos de fabricantes;
• imagens de produtos.

Esses arquivos são armazenados em buckets privados com controle de acesso, podendo ser exibidos publicamente quando fizerem parte do perfil público do fabricante ou da vitrine pública de produtos.

O Móvel na Fonte adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados, incluindo:

• HTTPS em todo o site;
• controle de acesso por autenticação;
• senhas armazenadas com hash pelo provedor de autenticação;
• Row Level Security no banco de dados;
• controle de papéis de usuário;
• validação de CNPJ;
• separação entre usuários comuns, fabricantes e administradores;
• restrição de acesso a dados conforme permissões.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos. O usuário também deve proteger suas credenciais, manter sua senha em sigilo e comunicar qualquer suspeita de uso indevido da conta.

Os dados da conta serão mantidos enquanto o usuário mantiver cadastro ativo na plataforma.

Após solicitação de exclusão da conta, os dados vinculados ao usuário poderão ser removidos dos sistemas ativos, incluindo perfil, vínculo com fabricante, produtos, favoritos e demais registros associados, conforme a arquitetura da plataforma e obrigações legais aplicáveis.

Alguns dados poderão ser mantidos por período adicional quando necessário para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, segurança da plataforma ou cumprimento de ordem de autoridade competente.

Registros de acesso poderão ser mantidos pelo prazo legal aplicável.

Perfis públicos de fabricantes poderão permanecer ativos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto houver base legítima para manutenção do perfil. O representante da empresa poderá solicitar atualização, reivindicação, ocultação ou remoção do cadastro.

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando aplicável;
• revisão de decisões automatizadas, se houver.

As solicitações devem ser enviadas para contato@movelnafonte.com.br.

O Móvel na Fonte poderá solicitar informações adicionais para validar a identidade do solicitante ou seu vínculo com a empresa representada, especialmente em pedidos de alteração, reivindicação ou remoção de perfis empresariais.

O Móvel na Fonte poderá enviar comunicações transacionais essenciais, como confirmação de e-mail, recuperação de senha, alertas de segurança, alterações relevantes na conta e avisos operacionais.

Comunicações de marketing, newsletter, campanhas ou divulgações comerciais serão realizadas conforme a base legal aplicável e poderão ser canceladas pelo usuário quando cabível.

A plataforma é destinada a uso B2B por pessoas maiores de 18 anos e representantes de pessoas jurídicas. O Móvel na Fonte não é direcionado a crianças ou adolescentes.

A plataforma pode conter links para sites de fabricantes, WhatsApp, redes sociais e outros ambientes externos. O Móvel na Fonte não controla as práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade dos terceiros antes de fornecer dados fora da plataforma.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou de negócio.

Quando houver alterações relevantes, o Móvel na Fonte poderá comunicar os usuários por meio do site, e-mail ou outro canal disponível.

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados a privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Móvel na Fonte
E-mail: contato@movelnafonte.com.br